BCG矩陣實際上是一個二乘二的矩陣,橫軸是相對市場佔有率(以公司業務的市場佔有率除以同業最高的市場佔有率而獲得),縱軸是市場預期增長,再加上兩軸各自的分界而成[2]。
在建立圖表前,負責人員須分析企業內所有業務或產品的表現。完成後,將各業務或產品的表現標在圖表內適當位置,並得出一個表現分佈圖。
圖表內有四個區域,分別有以下意思:
- 搖錢母牛(Cash Cows)是指擁有高市場佔有率及低預期增長的業務。顧名思義,這類業務通常都為公司帶來比維持業務所需還要多的現金收入。它們通常都被認為是穩定和沉悶的,所屬市場已經成熟,但所有企業都想擁有的龍頭業務。因為投資在這類業務並不會大量增加收入,所以企業都只會對這些業務維持最基本的開支。
- 狗(Dogs),或稱寵物(Pets),是指擁有低市場佔有率及低預期增長的業務。這類業務通常只能維持收支平衡。雖然這些業務可能實際上協助其他業務,但從會計角度來看,因為這類業務未能為公司帶來可觀的收入,所以對公司來說是沒有用處的。而且,這些業務降低了公司的資產回報率(Return on Assets,ROA)。資產回報率是投資者分析一家公司是否管理良好的一個重要數據。因此,從此角度來看,這類業務應該被售出。
- 問號(Question Marks),或稱問題兒童(Problem Child)也有人稱之為野貓(Wild Cat),是指面向高增長的市場但市場佔有率低的業務。由於業務面向高增長的市場,故需要公司大量的投資。但因為市場佔有率低,這類業務未能為公司帶來可觀的收入,結果出現大筆現金淨支出。這類業務有潛質為公司帶來可觀的收入──在增加市場佔有率後,這些業務將會變成在「星」區域的業務,並在市場成熟後轉為「搖錢母牛」區域的業務。但如業務經營多年都未能成為市場領導者,則會變成在「狗」區域的業務。因此,對這些業務投放資源前,必先對它們小心分析,以確定業務值得投資。
- 明日之星(Stars)是指面向高增長的市場而市場佔有率高的業務。這些業務均被期望成為公司未來的龍頭業務──即在「搖錢母牛」區域的業務。雖然這些業務需要投放更多的金錢以維持市場領導者地位,但若能達到此目的,這些投資都是值得的──若能維持市場領導者地位,當市場轉趨成熟時,「星」區域的業務就會變為「搖錢母牛」區的業務。否則,「星」區的業務就會逐漸移向「狗」區域。